Formación

Cursos de psicología aplicada a la venta

Curso intenso y práctico de 3 horas, que pretende ayudar a mejorar la comunicación. Formación en entrenamiento (coaching) y motivación para comerciantes, que permitirá conocer el funcionamiento mental en el proceso de la venta.

Debemos vigilar, lo que pensamos, porque eso determinará lo que hacemos”. El objetivo es dotar de herramientas a la hora de atender, a fin de sostener, nuestra posición de ofrecer nuestros servicios y productos, sean cuales sean las circunstancias que nos rodean, y que van cambiando constantemente. Saber adaptarse a los cambios sin perder de vista cuál es nuestra misión. Darle el valor a nuestra marca personal, lo que nos diferencia de la competencia, sea física o en el comercio en internet. Potenciar, trabajar y comunicar, lo que nosotros podemos ofrecer y la venta en internet, no puede. Como combatir la competencia en internet desde Menorca.

El curso será impartido por duplicado en Ciutadella y Maó en una sola sesión de 3 horas.

Fecha de inicio:22/10/2018
Fecha de finalización:23/10/2018
Duración3 horas
Lugar:PIME Menorca · Ciutadella y PIME Menorca · Mahón
Horario:Ciutadella: Lunes día 22 de octubre (de 19:00 a 22:00 horas). Maó: Martes día 23 de octubre (de 14:00 a 17:00 horas).
Precio:

Gratuito para las empresas asociadas.

Destinatarios:Formación dirigida a todo el personal que participa en el proceso de venta.
Profesor:Montse Lucena, especialista en psicología y entrenadora de ventas (www.visionnuevomundo.es).

Temario

Objetivos del curso:

  • Conocer los diferentes perfiles de las personas. Tanto de nosotros como vendedores como de los clientes, para identificar sus necesidades.
  • Saber cómo conectar realmente con nuestros clientes.
  • Saber de la importancia de nuestra actitud en el proceso de la venta.
  • Saber hacer un diagnóstico de lo que queremos ofrecer, y en qué momento y por qué motivos, no lo estamos haciendo, como quisiéramos.
  • Descubrir la importancia de nuestra mente y las emociones en todo el proceso de la venta.

Contenido del curso:

  • Habilidades del buen comunicador.
  • Los nueve perfiles psicológicos, según el método del eneagrama.
  • La propuesta. Como ofrecer nuestros servicios y productos, sin prejuicios.
  • Tratamiento de objeciones.
  • El cierre
  • La entrega.
  • La importancia de nuestra mente en el proceso de la venta.

Observaciones

Organiza la Asociación de Comerciantes de Menorca - ASCOME

Para la realización de este curso se cuenta con la colaboración del Consell Insular de Menorca y de PIME Menorca.

Más Información

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